“以前我进出超市都需要别人帮忙，现在有这个坡道方便多了，再也不用麻烦别人。”刘文英操控着轮椅进了超市，她表示，社区超市和每个楼栋出口都设有无障碍坡道，这些温馨的变化让身为残疾人的她切实感受到无障碍设施建设带来的生活便利。

近段时间，蓉江新区高校园区工作组阳光和谐家园社区聚焦残疾人和老年人出行难、办事不方便等现象，着力改造社区无障碍设施，最大程度为残疾人和老人创造便捷的出行条件。

3栋居民赖良明在坐轮椅的情况下还能独立开车，但每次他需要去地下停车库开车时，却必须依赖家人的帮助，否则他无法顺利从电梯厅进入停车场。社区得知这一情况后，专门进行了停车场无障碍通道改造，如今，他可以自己轻松地驾驶车辆出门了。“我之前向社区反映了这个问题，他们真的采取了行动，改造了停车场，现在我通过无障碍通道，出门开车方便多了。”赖良明说道。

阳光·和谐家园社区是保障性公租房小区，其中65岁以上的老人占比超过30%，独居老人有16人。为了关爱这些老人，社区居委会为他们安装了一键紧急呼叫报警器，并在物业服务大厅安装了显示终端，通过这个终端可以全面了解社区的实时情况。“有时候啊，我们老人家会忘记怎么按手机的按钮，有事没办法找人，现在我们只要按一下按钮，就能和社区工作人员对话了。”独居老人陈盛鹏开心地表示。截至目前，社区已安装了19户紧急呼叫报警器。

无障碍坡道、低位电梯按钮、紧急呼叫报警器……这些人性化的无障碍设施出现在阳光和谐家园社区，让出行不便的残障人士、老人甚至普通居民都真真切切感受到了便利，提升了残障人士、老年人等特殊困难群体的获得感、幸福感、安全感。