“三顾茅庐”终获信任，8月22日，罗某某签订了《房屋拆迁补偿安置协议》，标志着创业大道（赣南大道至和谐大道段）项目用地的“最后一公里”打通了。罗某某房屋拆迁信访问题的化解是区征收搬迁和安置战役指挥部践行一线工作法的缩影。近年来，该战役指挥部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持“民”为本、“法”为基、“实”为信、“新”为径四个维度，推动征迁领域矛盾纠纷和涉访涉诉问题化解，促进社会和谐稳定。

“民”为本，把“征收后半篇文章”做成群众向往的画卷

近年来，区征收搬迁与项目建设服务中心始终贯彻“依靠群众、造福群众”理念，积极探索“党建+项目建设”工作模式，充分发挥党员干部示范引领，以组织力量汇聚征迁合力，以标杆作用激励队伍成长，全力以赴推动项目早启动、快推动、见成效，全心全意保障群众早征迁、早安置、早受益。

自新区成立以来，精选18个地块、1402余亩土地建设返迁安置小区，把最好的地块、最优的配套用于返迁安置。目前，以不低于商品房的标准建成交付地块6个、住宅（含店面）94.79万平方米；集中开展房屋分配34批次，安置房屋（含店面）4925户8553套88.65万平方米。其中，温馨家园•悦园（原F1-20返迁安置小区）创造了我市返迁安置房从建设到分房的最快速度，实现了峰韵龙井文旅等项目“拆迁即安置”的民生福祉。

制定《赣州蓉江新区被征地农民参加基本养老保险实施办法》等文件，从“就业、就学、就医、养老”四个方面托起“大民生”，累计办理失地农民证9991户40345人，发放失地农民教育补助14444人次2381万余元、大病救助486人次283万余元。采取“免费+补贴”的形式开展技能培训，精心组织就业招聘会、打造“零工小驿站”，提升“再就业”能力、拓宽“再就业”渠道，让失地农民端稳端牢“新饭碗”。

“法”为基，将“依法公正的旗帜”树立在征迁项目一线

先后制定《赣州蓉江新区关于处置原赣南大道项目遗留宅基地问题的实施方案》等征迁政策文件48份，聘请专业律师团队服务项目全过程，确保征迁各项工作“有法可依、有章可循”。

建立了“三公开、三公示、两监督”征迁制度，营造全员参与、全员监督、全面覆盖的征迁环境，保障征迁工作公平公正、和谐阳光。“三公开”即征迁政策、征迁范围、补偿标准公开；“三公示”即对第三方测绘机构测绘的群众土地面积、房屋面积进行公示，被征迁群众基础信息进行公示，对群众获得的征迁补偿款及项目明细进行公示；“两监督”即项目征迁工作全过程接受纪检监察部门和广大群众的监督。

截至目前，累计实施项目123个，征拆房屋11759户324.09万平方米、征收土地31547亩、发放资金108.24亿元，为我区加快打造“城市核心、都会客厅”和奋力建设“一区六中心”提供了坚实的用地保障。

“实”为信，以“最靠近群众的方式”攻破征迁疑点难点

“不说大话，不好虚名，不行架空之事，不谈过高之理”，是这支征迁队伍秉承的“实”理。按照“一栋房屋、一张清单、一组人员、一跟到底”的工作要求，做实、做好宣传告知、政策解答、协议商签、资金发放、返迁安置、失地保障等细节工作，用脚步敲开户门、用真诚敲开心门。

建立“区复核组+镇（工作组）+村委会”的征迁难题联动破解机制，凝聚法律顾问、五老等社会力量，法、情、理并举推动土地征收权属纠纷、房屋拆迁补偿涉访涉诉等问题化解。坚定“基础数据有疑问必现场复核、征迁政策有疑问必入户解答、生计生活有困难必倾力帮扶”理念，化解信访积案61件，行政诉讼庭外和解案件6件，切实维护了被征迁群众的合法权益。

“新”为径，挥“数字科技的魔法棒”促进工作提质增效

以对人民群众、征迁历史高度负责的态度扎实做好征收搬迁档案保存工作。开发档案信息管理平台，“线上数字档案+线下纸质档案”双管理，将审核、查询、统计、预警等工作集成化、项目化，有效规范了档案管理，筑牢征迁要素全过程。

借助软件将航拍高清影像图、项目红线、第三方测绘等多矢量信息合一，搭建项目征收搬迁管理平台，土地征收“零重复、零误差”、房屋征拆“精准化、原貌化”。平台应用的南方医院赣州医院等4个征迁项目已完成房屋652户15.56万平方米，完成率达99%。4个项目用时不到2个月，任务完成率达95%以上，涉访率仅0.7%。