“特别感谢妇产科全体医护人员对我的悉心照顾！”近日，赣州蓉江新区潭口镇的患者罗女士点赞赣州市人民医院蓉江院区（赣州蓉江新区人民医院）为她就医带来的暖心与便利，连连表示谢意。罗女士在体检时发现子宫内膜下肌瘤，因为家庭经济原因，一直没有治疗，今年7月复查后又因恐惧手术而想选择保守治疗，后来在市人民医院蓉江院区妇产科完成了治疗。

近年来，市委、市政府高度重视紧密型城市医疗集团建设，着力以医联体之通，解群众看病就医之痛。2023年5月，赣州被列为全国81个紧密型城市医疗集团试点建设城市之一。8月31日，赣州市人民医院（南方医院赣州医院）紧密型城市医疗集团蓉江院区揭牌，旨在充分发挥国家区域医疗中心的引领带动作用，促进蓉江新区医疗资源良性共享，实现赣州蓉江新区人民医院医疗服务能力提升。

便民惠民，推进医技服务协同

9月，赣州市人民医院蓉江院区启动胸痛中心建设，罗骏博士团队工作站也同时揭牌。该院以专科协作为纽带，强弱项、补短板，促进专科整体能力提升，逐步减少患者就诊跨省份流动。该院以“建名科、树名医”为主线，成立了2个博士工作站、2个名医工作室，重点打造中医康复医学、血液净化、急救创伤专业学科，形成科学设置、错位发展的模式。

55岁的黄先生因多年大量饮酒，导致股骨头坏死，随着疼痛的加重而失去了工作能力，工作和生活受到了极大的影响。经多方打听，黄先生得知蓉江院区就有市人民医院的骨科专家，医院医保报销比例高，治疗费用较低，便来医院寻求治疗。凭借市人民医院优质医疗资源，蓉江院区外科团队成功为其开展了该院首例微创全髋关节置换术。

赣州市人民医院蓉江院区构建以人为本、以病人为中心的全链条、连续化的医疗服务，整合蓉江新区基层医疗机构建立协作机制，向各镇卫生院（社区卫生服务中心）授予紧密型城市医疗集团成员单位牌匾，实行党组织领导下的院长负责制，精心选派党组织书记、院长和副院长各1名以及10名执行科主任，共同解决医院重大事宜，在运营管理、资源下沉、科室建设、技术帮扶、医学科研等方面进行深入合作，推动成员单位实现协同发展。

运营一体，加快管理技术融合

“现在医院服务真的是太好了，我之前都一直发愁，女儿的腿不方便，要怎样才能送到医院来，没想到你们还能够上门服务，太感谢你们了。”一名患者家属对蓉江院区延伸护理服务赞不绝口。

自托管蓉江新区人民医院以来，市人民医院派出管理人员和医疗技术专家20余人到蓉江院区帮扶指导，完善医院管理制度，优化医院管理流程，规划医疗重点学科建设，统筹推进医疗管理、运营管理、信息管理一体化。市人民医院专家还为蓉江院区医护人员和各镇乡村医生举办急救知识技能培训、康复适宜性技术培训、心血管疾病规范化治疗及外科护理质控中心培训等，搭建起高水平的学术交流平台。

按照统筹规划、科学合理的原则，蓉江院区因地制宜落实医疗集团建设要求，加速双方医院人员思想融合，实现“执行主任+科室负责人”的双主任负责制，借鉴市人民医院相关做法，实现管理、技术、品牌理念融合，优化医院科室部门配置，组建大部门行政职能科室，整合临床科室及相应功能科室，提高医院管理效率和运行效率。同时，在医疗服务、医疗质量安全、病案质量、药品目录、处方流转、双向转诊等方面实现了一体化管理。

蓉江院区依托市人民医院完善的人才培养机制，重点打造中医康复医学等专业学科方向，加快中医科学科建设步伐。同时，推行“上挂下派”，安排卫生院医生甚至村卫生室（所）医生到市人民医院本部观摩学习，直接参与临床病例的讨论和治疗。市人民医院开启专家巡回坐诊，每周派遣12人次以上的专家到蓉江院区坐诊、示教查房、专题讲座、疑难病例讨论，不定期开展大型义诊。

携手并进，下沉优质医疗资源

“走，到村里去”，这句平常的话语近期几乎成了蓉江院区全体职工的口头语。该院组建有内科、外科、妇产科、中医康复科医生在内的医疗团队，对辖区各村开展巡回义诊活动。

赣州市人民医院结合健康扶贫、家庭医生签约服务，全面推行三级医疗卫生机构“3+1+1”家庭医生服务模式，组建蓉江院区医疗服务团队，将医院派驻专家纳入其中，有计划地开展基层服务工作，给居民提供专业的健康咨询服务和健康教育指导，快速提升团队总体服务能力和服务质量，促进家庭医生措施落到实处。

资源下沉，群众受益。赣州市人民医院医疗集团强化共创共赢理念，依托紧密型城市医疗集团建设，畅通双向转诊机制，将疑难复杂疾病和危急重患者向市人民医院转诊，将适宜的轻型患者向分院区转诊，减少患者和家属路途奔波，切实解决群众“看病难、看病贵”的问题。蓉江院区自紧密型城市医疗集团成立以来，上转患者85人次，下转患者40余人次，让老百姓在家门口就能享受到同质化的优质医疗服务。